Política de Privacidade

Última atualização: 10 de agosto de 2026

A Minimoni – Loja Bebé, operada por Beatriz Marques, é uma loja exclusivamente online que utiliza a plataforma Shopify para disponibilizar os seus produtos e serviços.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes e visitantes quando utilizam o nosso website, efetuam uma compra, contactam connosco ou interagem de qualquer outra forma com a Minimoni.

Ao utilizar o nosso website ou efetuar uma compra, recomendamos que leia atentamente esta Política de Privacidade.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da Minimoni é:

Beatriz Marques
Minimoni – Loja Bebé
E-mail: geral.minimoni@gmail.com

2. Dados pessoais que recolhemos

Dependendo da forma como utiliza a nossa loja, podemos recolher os seguintes dados:

• Nome;
• Morada de faturação e entrega;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Dados necessários para processar e entregar encomendas;
• Informações relativas às encomendas e compras realizadas;
• Informações fornecidas quando entra em contacto connosco;
• Dados técnicos relacionados com o dispositivo e navegador utilizados para aceder ao website;
• Endereço IP e informações relacionadas com a utilização do website;
• Informações relacionadas com pagamentos e transações.

Os dados completos dos cartões bancários não são armazenados diretamente pela Minimoni. Os pagamentos são processados através dos meios de pagamento disponibilizados na plataforma Shopify e/ou pelos respetivos prestadores de serviços de pagamento.

3. Como recolhemos os seus dados

Os dados pessoais podem ser recolhidos:

• Diretamente através dos dados fornecidos pelo cliente ao efetuar uma encomenda;
• Quando o cliente cria ou utiliza uma conta, caso essa funcionalidade esteja disponível;
• Quando entra em contacto connosco através dos canais disponibilizados;
• Automaticamente através da utilização do website, incluindo através de cookies e tecnologias semelhantes;
• Através da Shopify e de prestadores de serviços que nos ajudam a disponibilizar a loja, processar pagamentos, analisar o funcionamento do website e realizar os envios.

4. Para que utilizamos os seus dados

Os seus dados pessoais podem ser utilizados para:

• Processar e gerir encomendas;
• Processar pagamentos;
• Preparar e enviar encomendas;
• Contactar o cliente relativamente à sua encomenda;
• Responder a pedidos de informação e prestar apoio ao cliente;
• Processar devoluções, reembolsos e outras questões relacionadas com encomendas;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir e detetar situações de fraude ou utilização indevida da loja;
• Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do website;
• Enviar comunicações de marketing, quando exista fundamento legal para tal e quando aplicável;
• Cumprir obrigações legais ou responder a pedidos legítimos de autoridades competentes.

5. Fundamento para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ter como fundamento:

• A execução de um contrato, nomeadamente para processar e entregar uma encomenda;
• O cumprimento de obrigações legais;
• O consentimento do titular dos dados, quando este seja necessário;
• O interesse legítimo da Minimoni, nomeadamente para melhorar os serviços, garantir a segurança da loja e prevenir fraude, sempre respeitando os direitos e interesses do titular dos dados.

6. Partilha de dados com terceiros

Para podermos prestar os nossos serviços, alguns dados poderão ser partilhados com entidades que nos prestam serviços, nomeadamente:

• Shopify, enquanto plataforma utilizada para disponibilizar e gerir a loja online;
• Prestadores de serviços de pagamento;
• Empresas de transporte e entrega, para permitir o envio das encomendas;
• Prestadores de serviços tecnológicos, de alojamento, manutenção e suporte;
• Contabilistas ou outros prestadores de serviços profissionais, quando necessário para cumprimento de obrigações legais;
• Autoridades públicas ou outras entidades, quando tal seja exigido por lei.

Estas entidades apenas terão acesso aos dados necessários para desempenhar as respetivas funções ou para cumprir obrigações legais.

7. Shopify

A nossa loja é disponibilizada através da Shopify, que fornece a infraestrutura tecnológica necessária para o funcionamento do website, gestão de encomendas e outros serviços relacionados.

A Shopify poderá recolher e tratar determinados dados pessoais relacionados com a utilização da nossa loja, de acordo com a sua própria política de privacidade.

8. Cookies

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir o seu correto funcionamento, melhorar a experiência de utilização, analisar a utilização do website e, quando aplicável, apresentar conteúdos ou publicidade relevantes.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento da loja, enquanto outros dependem das preferências ou consentimento do utilizador, quando exigido pela legislação aplicável.

O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies através das ferramentas disponibilizadas no website e das definições do seu navegador.

9. Marketing e comunicações

Quando permitido por lei e quando exista o respetivo consentimento ou outro fundamento legal aplicável, poderemos utilizar os dados de contacto para enviar informações sobre produtos, novidades, campanhas e promoções da Minimoni.

O cliente pode cancelar a subscrição das comunicações de marketing a qualquer momento, através da opção de cancelamento disponibilizada nas próprias comunicações ou contactando-nos.

O cancelamento das comunicações de marketing não impede o envio de mensagens necessárias relacionadas com encomendas, pagamentos ou outros serviços solicitados pelo cliente.

10. Conservação dos dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas e para resolver eventuais reclamações ou litígios.

Os períodos de conservação podem variar consoante o tipo de informação e a finalidade do tratamento.

11. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), poderá ter direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais;
• Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
• Solicitar o apagamento dos seus dados, quando legalmente aplicável;
• Solicitar a limitação do tratamento;
• Opor-se a determinados tratamentos;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Retirar o consentimento quando o tratamento tenha por base o consentimento.

Para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através de:

geral.minimoni@gmail.com

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular dos dados antes de responder a determinados pedidos.

12. Reclamações

Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, poderá contactar-nos através do endereço geral.minimoni@gmail.com.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados.

Em Portugal, a autoridade de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

13. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados através da Internet pode ser considerado completamente seguro.

14. Ligações para websites de terceiros

O nosso website poderá conter ligações para websites ou plataformas de terceiros, incluindo redes sociais.

A Minimoni não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança desses websites. Recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

15. Dados de crianças

A nossa loja destina-se a adultos e não é dirigida diretamente a crianças.

Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças para efeitos de utilização autónoma da nossa loja. Se considerar que uma criança nos forneceu dados pessoais indevidamente, poderá contactar-nos através de geral.minimoni@gmail.com.

16. Transferências internacionais

Alguns dos prestadores de serviços utilizados pela Minimoni, incluindo fornecedores tecnológicos, poderão tratar ou armazenar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.

Quando tal aconteça, serão aplicadas as garantias e mecanismos de transferência exigidos pela legislação aplicável.

17. Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na forma como tratamos os dados pessoais, alterações nos nossos serviços ou alterações legais.

A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website, sendo atualizada a respetiva data de revisão.

18. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:

Beatriz Marques
Minimoni – Loja Bebé
E-mail: geral.minimoni@gmail.com